Verwerkingstijd

Verwerkingstijd

Bestellingen die op maandag tot en met vrijdag vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 24 uur na aankoop verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Tijdens piekseizoenen of promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden variëren. Wij stellen uw geduld in deze tijden op prijs.

Verzendmethode

Wij bieden standaard bezorging met track & trace om aan uw behoeften te voldoen en zodat u uw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten

Alle bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland en België.

Levertijd

Bestellingen die op maandag tot en met vrijdag vóór 22:00 uur worden geplaatst, hebben een geschatte levertijd van 1-2 werkdagen voor Nederland en België. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals weersvertragingen of problemen bij de vervoerder, invloed kunnen hebben op de leveringstijd.

Adreswijziging

Wilt u het verzendadres wijzigen na het plaatsen van uw bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij doen ons best om uw verzoek te verwerken, maar kunnen wijzigingen niet garanderen zodra de bestelling is verzonden.

Annulering van een bestelling

Bestellingen kunnen binnen 3 uur na aankoop geannuleerd worden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via info@kidzies.nl en houd uw bestelnummer bij de hand. Wij zorgen voor de rest.

Contact

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over ons verzendbeleid? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@kidzies.nl
Telefoon: +085 060 3421

Onze klantenservice is bereikbaar op de volgende tijden:

  • Maandag t/m Vrijdag: 8:00 - 17:00
  • Zaterdag en Zondag: 10:00 - 16:00

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op uw bericht te reageren.